¿Cómo cancelar un pedido realizado en el espacio de Regalos y Ventajas?

Puedes cancelar un pedido realizado en el espacio de Regalos y ventajas (vales regalo, Ventajas vacaciones, etc.) si aún no ha sido procesado. Sigue estos pasos para cancelar tu pedido:

• Accede a tu espacio de administrador para gestionar el programa de regalos y ventajas
• Haz clic en Historial de pedidos.
  Solo se podrán cancelar los pedidos programados para fechas futuras y que aún no hayan sido procesados; estos tendrán un pequeño símbolo de papelera al final de la línea.
  
• Para cancelar el pedido, haz clic en ese icono y luego en Confirmar 🚀

¿Qué pasa con el pago?

Los pedidos del espacio de Regalos y ventajas solo se descuentan de tu saldo en el momento de la recarga. Como la cancelación se ha realizado antes de este paso, tu saldo no se ha visto afectado. Al no haberse realizado ningún movimiento financiero, no se generará ninguna factura ni reembolso.

🎥 Aquí tienes los pasos en video: