¿Cómo analizar los resultados de una encuesta (menú "Comunicación")?

Si tu organización ha contratado el módulo de Comunicación, puedes crear encuestas para tus colaboradores.

Para analizar los resultados, accede a tu espacio de administrador, menú Comunicación > pestaña Encuestas. Aquí encontrarás dos subpestañas: "Preguntas" y "Estadísticas". 

Bueno saberlo

El análisis es instantáneo: los resultados se actualizan en cuanto se valida una respuesta.

¿Cómo analizar los resultados de una encuesta?

📝 Pestaña "Preguntas"

Consulta las estadísticas principales de la encuesta (tasa de respuesta, fecha de cierre, etc.) así como el detalle de las respuestas.

📈 Pestaña "Estadísticas"

Organiza tus resultados usando filtros (antigüedad, edad, etc.) para ver y exportar análisis específicos según varios criterios.

✍️ Pestaña "Respuestas de colaboradores"

Visualiza las respuestas de tus colaboradores y respóndeles directamente. El anonimato se mantiene si la encuesta fue configurada como anónima.

¿Cómo exportar los resultados de una encuesta?

Puedes exportar los resultados de dos maneras:

  • Desde la pestaña "Preguntas": haz clic en la encuesta correspondiente, luego en Exportar y elige el formato CSV (para abrir en una hoja de cálculo) o PPT (diapositivas de PowerPoint). Obtendrás las estadísticas principales que aparecen en esta pestaña.
  • Desde la pestaña "Estadísticas": haz clic en la encuesta correspondiente, aplica los filtros que desees y luego exporta en formato PNG (imagen) o CSV (hoja de cálculo).

🎥 Explicación en vídeo

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