Como afiliado de Swile, recibes tus facturas de forma digital en tu espacio de afiliado Swile. Tus facturas nunca se envían por correo postal.
¿Cuándo se envían mis facturas Swile?
Tus facturas Swile están disponibles dos veces al mes, el día 1 y el 16 de cada mes. Cada vez que se suben nuevas facturas, recibes un correo electrónico avisándote de que ya están disponibles en tu espacio de afiliado Swile. Si aún no has activado tu cuenta, recuerda activarla para poder acceder a tus facturas.
💡 Información útil
Si lo solicitas, Swile puede activar la facturación mensual en lugar de la facturación quincenal para tu espacio de afiliado.
¿Cómo descargar mis facturas desde mi espacio de afiliado Swile?
- Paso 1: en tu espacio de afiliado Swile, haz clic en Facturas.
- Paso 2: haz clic en Descargar todo, o descarga tus facturas una por una haciendo clic en la flecha de descarga que aparece a la derecha de la factura correspondiente.
En la segunda página de cada factura Swile encontrarás el listado de las transacciones realizadas durante el periodo correspondiente.
¿Cómo añadir o modificar un correo electrónico de facturación en mi espacio de afiliado Swile?
Puedes crear un acceso adicional a tu espacio de afiliado Swile, por ejemplo para tu contable, para que pueda acceder a tus facturas y a las transacciones realizadas con la tarjeta Swile. Para saber cómo hacerlo, consulta el artículo ¿Cómo añadir o modificar un correo electrónico de facturación en el espacio de afiliado?
¿Qué hago si no encuentro todas mis facturas en mi espacio de afiliado Swile?
Si te faltan facturas en tu espacio de afiliado Swile, o si ves cargos que no corresponden a ninguna factura, envía la siguiente información al soporte de Swile para que puedan ayudarte lo antes posible:
- La fecha del cargo o del abono
- El concepto bancario completo
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