Este artículo trata sobre el reembolso de tus vales de comida en papel de las marcas Bimpli y Swile. Como afiliado, recibes el reembolso de estos vales en papel mediante transferencia bancaria. El plazo de reembolso depende de la opción que elegiste al firmar tu contrato:
- De 3 a 5 días
- 7 días
- 21 días
Puedes consultar los detalles en las condiciones tarifarias de reembolso de los cheques restaurante Bimpli. Para realizar una entrega de vales de comida en papel, consulta nuestro artículo dedicado a la entrega de los resguardos.
💡 Información útil
En cuanto se emite un pago a tu favor, la factura y dos informes netos (vales de comida digitalizados y en papel) se generan automáticamente y están disponibles en tu espacio de afiliado.
¿Cómo modificar el plazo de pago de mis reembolsos de vales en papel?
Para cambiar el plazo de reembolso de tus vales de comida en papel Bimpli y Swile, contacta con el servicio de afiliados a través del formulario de contacto de Bimpli, indicando el nuevo plazo que deseas.
¿Qué hacer si no he recibido el reembolso de mis vales de comida en papel Bimpli?
Antes de nada, asegúrate de que:
- Estás correctamente afiliado en Swile/Bimpli.
- Has introducido tus datos bancarios completos y actualizados en tu espacio Swile.
- Ha pasado el plazo de reembolso elegido al declarar tus entregas. Este plazo empieza a contar desde que nuestro proveedor encargado del procesamiento de los vales de comida en papel (que sustituyó a la CRT desde el 1 de marzo de 2023) lee tus cheques.
- El proveedor encargado de la lectura de los vales ha recibido tus cheques: comprueba el seguimiento del envío directamente en la web de Chronopost si elegiste esta opción, o en la web del servicio de mensajería que hayas utilizado.
💡 Información útil
Recibirás un correo de confirmación en cuanto nuestro proveedor haya leído tus entregas de cheques de vales de comida.
Una vez hechas estas comprobaciones, si aún tienes dudas, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto añadiendo los siguientes documentos:
- el resguardo de entrega,
- una prueba de envío.
¿Cuál es el plazo de reembolso de mis transacciones con tarjeta Bimpli?
El reembolso de tus transacciones con tarjeta Bimpli sigue unas reglas específicas. Para conocer los detalles, consulta nuestro artículo dedicado al pago de transacciones con tarjeta Bimpli.
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