Como administrador de Swile Travel, puedes eliminar a un colaborador del programa, ya sea de uno en uno o a varios colaboradores a la vez.
⚠️ Qué revisar antes de eliminar a un colaborador
- Roles del colaborador: antes de eliminar a un colaborador de Swile Travel, asegúrate de que no tenga otro rol aparte de usuario (por ejemplo, administrador o aprobador). Si no es así, aparecerá un mensaje de error al intentar eliminarlo. Primero quítale esos permisos y luego elimina su cuenta; si lo haces al revés, no funcionará.
- Cada programa por separado: un colaborador puede estar vinculado a varios programas de Swile (Ticket restaurante, Viajes, etc.). Eliminarlo de un programa no lo elimina de los demás. Debes quitarlo de cada programa correspondiente por separado.
🧳 ¿Cómo desactivar a un viajero uno por uno en Swile Travel?
Para desactivar individualmente a un colaborador del programa Swile Travel, sigue estos pasos desde tu espacio de administrador:
- Paso 1: Ve al menú Colaboradores en la parte izquierda.
- Paso 2: Haz clic en la pestaña Desplazamiento profesional.
- Paso 3: En el apartado Configuración del viajero, haz clic en Desactivar viajero.
📄 ¿Qué pasa con las reservas de un viajero desactivado en Swile Travel?
En Swile Travel, las reservas de un viajero desactivado se mantienen para garantizar un historial completo y coherente con tus facturas. Puedes encontrarlas en las exportaciones de reservas, en las exportaciones de facturas y en tu plataforma de administración, a través del menú Reservas de viaje.
👥 ¿Cómo eliminar a varios colaboradores a la vez en Swile Travel?
Para eliminar a varios colaboradores de una sola vez del programa Swile Travel, sigue estos pasos desde tu espacio de administrador:
- Ve al menú Colaboradores en la parte izquierda.
- En la parte superior de la página, haz clic en el botón Acciones y luego en Eliminar colaboradores de los productos.
El detalle completo del proceso de eliminación masiva está explicado en el artículo dedicado ¿Cómo eliminar en masa a colaboradores?
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