Este artículo está dirigido a las personas autorizadas para gestionar los perfiles en Swile Travel: administradores y creadores de perfiles. Explica cómo consultar y modificar el perfil de un usuario desde el área de administración. Despliega cada pregunta a continuación.
👀 ¿Quién puede modificar un perfil de usuario en Swile Travel?
En Swile Travel, hay dos roles que pueden modificar un perfil de usuario:
- Un administrador
- Un usuario que también tenga el rol de Creador de perfiles (User Creator)
🧭 ¿Cómo acceder al perfil de un usuario en Swile Travel?
Para abrir el perfil de un colaborador en Swile Travel y ver todas las opciones relacionadas con los viajes, sigue estos pasos desde tu área de administración de Swile:
- Paso 1: Ve a la pestaña Colaboradores.
-
Paso 2: Filtra por el producto Viaje.
- Paso 3: Haz clic en el botón Columnas (arriba a la derecha) y marca los elementos relacionados con Swile Travel para ver más detalles.
- Paso 4: Haz clic en el colaborador correspondiente.
- Paso 5: Haz clic en la pestaña Viaje de trabajo.
Desde la pestaña Viaje de trabajo de Swile Travel, puedes modificar toda la información del perfil, distribuida en tres apartados que detallamos a continuación.
Una vez en la ficha del colaborador, en la pestaña Viaje de trabajo, puedes modificar su información en tres apartados, que se detallan a continuación:
🤓 Apartado Información personal
El apartado Información personal de Swile Travel reúne los datos de identidad del usuario. Haz clic en Modificar, realiza los cambios y guarda. Puedes modificar:
- Nombre, apellidos, fecha de nacimiento y género
- Correo electrónico y número de teléfono
📊 Apartado Configuración del viajero
El apartado Configuración del viajero de Swile Travel permite ajustar toda la información relacionada con los viajes de trabajo:
- La política de viajes (por defecto o personalizada)
- El rol
- La entidad de facturación
- El aprobador
Apartado Documentos de identidad y programas de ventajas
El apartado Documentos de identidad y programas de ventajas de Swile Travel permite añadir los documentos que a veces son obligatorios para reservar ciertos servicios, así como las tarjetas de fidelidad personales del usuario:
- Pasaporte
- DNI
- Permiso de conducir
- Programas de ventajas (tarjetas de fidelidad)
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