Après avoir créé vos bénéficiaires, vous pouvez vérifier l'activation de leur compte le statut des invitations.
👉 Pour les consulter, allez dans l'onglet "Bénéficiaires" de votre plateforme.
Des bandeaux apparaissent en bout de ligne, vous indiquant les informations suivantes :
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En attente d’activation : L'invitation a été envoyée, elle est prévue pour une date précise ou a déjà été créée.
Sur le compte du bénéficiaire, en passant la souris, on peut visualiser la date à laquelle elle a été envoyée ou la date à laquelle elle le sera. - Invitation non planifiée : Le compte a été créé, mais l’invitation n’a pas été générée.
💡 Si aucun statut n'est renseigné, bonne nouvelle ! Le compte de votre collaborateur est actif.
Vous pouvez également accéder à ces données depuis le bouton collaborateurs (à gauche de votre espace). Ici, vous pourrez :
- Filtrer par statut les comptes de vos collaborateurs en attente d'activation
- Exporter un fichier de tous les bénéficiaires n'ayant pas activé leurs comptes en sélectionnant le bouton CSV en haut à droite.
Si votre collaborateur n'a pas reçu l'email d'invitation, consultez notre page d'aide : Comment renvoyer les invitations à mes bénéficiaires