Sur le programme mobilité, vous pouvez recevoir des récépissés, des factures et des avoirs. On vous explique dans cet article à quoi correspondent ces documents et comment les obtenir 👇
- Récépissés : Les récépissés correspondent au montant que vous avez versé sur votre cagnotte entreprise. Ils sont disponibles sur votre espace administrateur, dans l'onglet Documents comptables.
- Factures de frais de gestion : Nous facturons à partir du premier chargement d'un utilisateur, et ce, tous les mois, même s’il n’est plus chargé ensuite. Le tarif est par utilisateur, et est mentionné dans votre contrat. Les factures sont envoyées par mail. Depuis le 1ᵉʳ juillet 2024, les nouvelles factures sont disponibles sur votre espace administrateur, dans l'onglet Documents comptables.
- Avoirs : En cas d'édition d'avoirs, ceux-ci sont envoyés par mail.
📌 Important
Les fonds présents sur votre cagnotte mobilité restent la propriété de l'entreprise jusqu'à ce que les bénéficiaires les utilisent. C'est pourquoi, nous fournissons un récépissé lorsque vous effectuez un virement vers votre cagnotte, et ne fournissons pas de facture relative à une commande.