Ai-je besoin de créer des bénéficiaires pour passer une commande de titres cadeaux ou titres culture ?

La gestion des bénéficiaires se fait directement dans le parcours de commande, au moment où vous créditez les titres cadeaux ou titres culture.

Comment ajouter des bénéficiaires à ma commande de titres cadeaux ?

Lors de la commande de titres cadeaux ou titres culture, choisissez d’abord la dotation et le montant.

Accédez ensuite à l’étape Bénéficiaires pour ajouter et gérer les bénéficiaires de la commande.

Deux options sont disponibles pour ajouter des bénéficiaires à votre commande de titres cadeaux / titres culture. 

1. Option 1 : sélectionner des collaborateurs existants ou ajouter des bénéficiaires manuellement 

   Si vous créez un collaborateur dans la page Collaborateurs, vous pouvez ensuite le retrouver dans la liste existante de votre campagne de titres cadeaux ou titres culture, à condition de l’avoir invité à rejoindre votre espace Avantages et qu’il ait accepté l’invitation.

   Si le collaborateur n’a pas encore accepté son invitation, il n’apparaît pas dans la liste existante. Vous pouvez toutefois ajouter le bénéficiaire manuellement en renseignant son Nom, son Prénom et son Email.

2. Option 2 : importer un fichier CSV ou XLSX

1. Téléchargez le modèle d’import, puis renseignez les colonnes Nom, Prénom et Email. Importez ensuite le fichier complété.

   En cas d’erreur, par exemple une faute de frappe ou un caractère non pris en charge, corrigez directement les informations dans l’interface.

Comment modifier les bénéficiaires de ma commande de titres cadeaux ou titres culture ?

Vous pouvez modifier les informations des bénéficiaires pendant la commande, quelle que soit leur origine : collaborateurs existants, import d’un fichier CSV ou XLSX, ou ajout manuel.

À quoi sert la page Collaborateurs pour une commande de titres cadeaux ou titres culture ?

La page Collaborateurs sert à gérer les collaborateurs de votre entreprise et les produits auxquels ils sont rattachés.

Lorsqu’un collaborateur est créé dans Collaborateurs, il peut ensuite être sélectionné dans la liste existante d’une campagne de titres cadeaux ou titres culture après avoir accepté l’invitation à rejoindre votre espace Avantages. Sans invitation acceptée, vous pouvez toujours ajouter le bénéficiaire manuellement pendant la commande, via l’option Ajouter manuellement.