Voici quelques éléments à prendre en compte pour payer avec vos titres-restaurant Swile sur Deliveroo

1. Enregistrement de votre compte Swile

Vous devez lier votre compte Swile à l'application Deliveroo, directement depuis votre profil. Vérifiez que vous avez correctement effectué cette manipulation en cliquant ici.

Si vous avez déjà une carte de titres-restaurant (provenant d'un autre émetteur) enregistrée sur votre compte Deliveroo, il vous faut la supprimer afin de pouvoir lier votre compte Swile.

2. Le filtre "Swile" ne fonctionne pas

Lors du paiement, vous n'avez pas la possibilitĂ© de sĂ©lectionner Swile alors que vous avez bien filtrĂ© les restaurants qui acceptent cette solution ? 

Oups ! 😓 Nous sommes vraiment dĂ©solĂ©s pour cela. Nous travaillons activement avec Deliveroo afin qu'il n'y ait plus de problĂšme de filtrage Ă  l'avenir !
C'est un travail de fond, mais nous allons y arriver. En attendant, retentez votre chance dans un autre Ă©tablissement !

3. Ajouter un filtre en plus de "Swile" 

Vous pouvez voir les restaurants dans lesquels rĂ©gler avec votre solde de titres-restaurant grĂące au filtre "Swile". Si vous ajoutez un second filtre (exemple : "italien"), le rĂ©sultat peut ĂȘtre erronĂ© đŸ˜„.  Rassurez-vous, nous travaillons activement avec Deliveroo afin qu'il n'y ait plus de problĂšme de filtrage Ă  l'avenir !

4. Le montant de ma commande 

Vous pouvez rĂ©gler jusqu'Ă  38€ dans les restaurants qui acceptent Swile et qui sont sujets au dĂ©plafonnement. 

Il n'est pas possible d'ajouter un moyen de paiement supplĂ©mentaire pour rĂ©gler vos commandes supĂ©rieures Ă  38 ou 19 €. L'option de couplage de votre carte bleue Ă  votre compte Swile n'est pas fonctionnelle pour le moment. Nous travaillons avec Deliveroo afin que ce soit rapidement le cas. 

5. Mon panier ne se valide pas 

Votre carte de titres-restaurant vous permet d'acheter des produits alimentaires.
L'alcool n'en fait malheureusement pas partie. Vous ne pouvez donc pas payer une commande qui inclut de l'alcool đŸ„‚. 

Aussi, vérifiez que votre solde de titres-restaurant est suffisant pour régler votre commande, cela se passe directement depuis votre compte Swile.

 

Vous avez rencontré un échec de paiement sur Deliveroo ? Retrouver juste ici comment faire une demande de remboursement.

 

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