Uber Eats: Comment suis-je remboursé des transactions Swile sur Uber Eats ?

Vous avez reçu votre facture Uber Eats dont certaines commandes ont été réglées par carte Swile ? Nous nous occupons du reversement de ces commandes. On vous explique tout dans cet article 👇 

   👩‍💻 Sur votre facture Uber Eats 
  • Uber Eats indique le nombre de commandes reçues et réglées par carte Swile, ainsi que le montant total. 
  • Uber Eats applique une commission sur le montant total de ces commandes.
  • Swile reverse ensuite le montant total des commandes réglées en titres-restaurant, moins la commission. 
   👩‍💻 Sur votre facture Swile  

Dans la partie Récapitulatif des paiements en ligne, nous indiquons toutes les commandes reçues sur la période de la facture et le montant total. C'est sur ce montant que nous appliquons nos frais de gestion : 

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Tous les 15 jours ou tous les mois selon la fréquence de votre facturation choisie, nous vous reversons la somme totale des commandes Uber Eats, moins nos frais de gestion. 

  👉 Ce qu'il faut retenir

  • Uber Eats reverse le montant des commandes reçues et réglées par CB classique, moins la commission Uber Eats et moins le montant des commandes réglées par carte Swile.
  • Swile reverse le montant des commandes en ligne sous 2 à 3 jours ouvrés après l'édition de votre facture dans votre espace affilié. 

👀 Les montants sur votre facture Swile diffèrent de ce que vous encaissez ?

C'est normal puisque Swile déduit le montant de sa commission avant de réaliser le virement bancaire. La facture montre donc le montant total de la commande moins les frais.

Si le montant de vos frais de commissions est supérieur au montant des commandes en ligne alors Swile déduira sa commission et viendra prélever le restant dû. 

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