Cet article s'adresse aux administrateurs de programmes titres-restaurant Swile. Il explique ce qui se passe lorsque vous retirez ou réintégrez un bénéficiaire alors qu'une commande de titres-restaurant Swile est en préparation.
Un bénéficiaire retiré est-il réintégré si je lui commande des titres-restaurant Swile ?
Oui, automatiquement. Dès que vous commandez des titres-restaurant Swile pour un collaborateur précédemment retiré, Swile le réintègre dans vos effectifs actifs. Aucune manipulation manuelle n'est nécessaire de votre part.
Puis-je retirer un bénéficiaire pendant une commande de titres-restaurant Swile en cours ?
Non. Tant que la commande de titres-restaurant Swile n'est pas validée et finalisée, Swile bloque le retrait du bénéficiaire et affiche un message d'erreur.
Mes collaborateurs recevront-ils bien leurs titres-restaurant Swile malgré ma tentative de retrait ?
Oui. Si vous avez tenté de les retirer pendant la préparation d'une commande de titres-restaurant Swile, le message d'erreur a empêché leur retrait. Ils restent donc actifs dans votre espace administrateur et recevront leurs titres-restaurant Swile normalement.
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