Comment créer mes bénéficiaires titres-restaurant sans adresse e-mail ?

En tant qu'administrateur Swile titres-restaurant, vous pouvez créer des bénéficiaires sans renseigner d'adresse e-mail. La création et la commande de titres-restaurant Swile restent possibles, et l'invitation du collaborateur se fait alors par voie postale.

⚠️ Deux conditions à respecter

Pour créer un bénéficiaire titres-restaurant Swile sans e-mail, l'option doit d'abord être activée sur votre compte — soit à la création du compte, soit par notre service client. Lorsqu'aucun e-mail n'est renseigné, vous devez obligatoirement indiquer un matricule propre à chaque collaborateur pour l'identifier.

Comment savoir si l'option de création sans e-mail est activée sur mon compte titres-restaurant Swile ? 🔎

Pour savoir si l'option de création de bénéficiaires sans e-mail est activée sur votre compte titres-restaurant Swile, observez le comportement du formulaire lorsque vous laissez le champ e-mail vide :

✅ Option activée

  • Vous pouvez poursuivre votre commande sans renseigner l'e-mail, à condition de renseigner obligatoirement un matricule.

🚫 Option non activée

  • Lorsque vous ne renseignez pas d'e-mail, un message d'erreur s'affiche pour indiquer que l'e-mail est obligatoire.

Comment mes bénéficiaires reçoivent-ils leur invitation et leur carte Swile sans e-mail ? 📬

Swile prévoit deux canaux pour inviter un bénéficiaire titres-restaurant Swile : l'e-mail ou le courrier postal.

Pour un collaborateur sans e-mail, l'invitation au programme titres-restaurant Swile est envoyée par courrier postal. L'adresse du domicile n'est pas obligatoire. Sans saisie d'adresse, la carte Swile est envoyée par défaut au point de rattachement de votre entreprise (l'adresse par défaut renseignée dans vos paramètres).

Comment créer manuellement mes bénéficiaires titres-restaurant Swile sans e-mail ? ✍️

Pour créer un bénéficiaire titres-restaurant Swile à la main sans e-mail, suivez la procédure de création habituelle décrite dans la FAQ dédiée : Comment créer des bénéficiaires sur le programme titres-restaurant ?

Veillez à bien renseigner un matricule à la place de l'e-mail. L'invitation est alors envoyée par courrier postal au domicile du collaborateur ou, à défaut, au point de rattachement de votre entreprise.

Comment créer mes bénéficiaires titres-restaurant Swile sans e-mail avec un fichier CSV ? 📂

La création de bénéficiaires titres-restaurant Swile sans e-mail par import de fichier CSV fonctionne de la même façon que la création classique. La seule différence concerne le modèle d'import :

Option Ajouter un matricule avant le téléchargement du modèle d'import CSV Swile

Avant de télécharger le modèle, cochez l'option Ajouter un matricule par bénéficiaire. Vous pourrez ainsi renseigner un matricule propre à chaque bénéficiaire titres-restaurant Swile, en remplacement de l'adresse e-mail. Pour la procédure d'import complète, consultez la FAQ dédiée : Comment créer des bénéficiaires sur le programme titres-restaurant ?

💡 Notre recommandation

Pour profiter pleinement de votre compte titres-restaurant Swile, ajoutez une adresse e-mail à vos bénéficiaires dès que possible. L'e-mail facilite l'activation du compte, l'invitation et le suivi par chaque collaborateur.

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