Selon votre paramétrage :
- Soit votre bénéficiaire a commandé lui-même sa carte (paramétrage par défaut)
- Soit vous avez procédé à la commande de carte de votre bénéficiaire
Dans tous les cas, sur votre espace administrateur, vous pouvez voir où en est le statut d'envoi pour chaque bénéficiaire :
- Allez dans le menu "Collaborateurs" et recherchez la personne concernée
- Dans l'onglet "Général", descendez en bas de la page et consultez le statut de la commande de carte.
Votre collaborateur peut également suivre sa carte sur son compte Swile.
💌 Délai de livraison
Le délai de livraison est de 5 à 8 jours ouvrés environ.