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Mes commandes

Tout sur le passage et paiement des commandes de cartes et de titres-restaurant.

  • Comment créer des bénéficiaires sur le programme titres-restaurant ?
  • Comment commander des cartes pour mes bénéficiaires titres-restaurant ?
  • Comment créditer des titres-restaurant à mes bénéficiaires ?
  • Comment passer une commande de titres-restaurant avec un fichier csv (Excel) ?
  • SIRH - Quels sont les fichiers CSV compatibles avec Swile pour les titres-restaurant ?
  • Puis-je régler ma commande titres-restaurant par virement bancaire, prélèvement bancaire et/ou carte bancaire ?
  • Comment ajouter un mandat de prélèvement pour régler les commandes titres-restaurant ?
  • Comment annuler une commande de titres-restaurant ?
  • Que faire si je n’ai pas crédité le montant suffisant de titres-restaurant à mes bénéficiaires ?
  • J'ai trop chargé un bénéficiaire, comment ajuster son solde et demander le remboursement ?
  • Comment exporter l'historique de mes commandes titres-restaurant ?
  • Comment exporter mes factures titres-restaurant en masse ?
  • Quand sont envoyés mes bons de commandes et factures titres-restaurant, et où les télécharger ?
  • Comment suivre la livraison des cartes de mes bénéficiaires ?
  • Où retrouver le détail de mes commandes titres-restaurant ?
  • Comment faire une seule commande de titres-restaurant pour plusieurs entreprises à la fois ?
  • Pourquoi certains bénéficiaires n'apparaissent pas dans le récapitulatif de commande ?
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