Les titres de vos collaborateurs ont une durée de validité d'un an après l'émission de ceux-ci. Ils expireront le dernier jour du 12ᵉ mois suivant l'expiration.
📌 Exemple : Si vous avez crédité vos bénéficiaires le 01/12/2023, l'expiration aura lieu au 31/12/2024
💌 Comment vos collaborateurs sont-ils avertis de l'expiration de leurs titres cadeaux ?
La date d'expiration est affichée sur le compte Swile de vos bénéficiaires (menu Comptes).
Nous envoyons également une communication à l'approche de la date de péremption pour prévenir vos bénéficiaires.
💸 Que se passe-t-il avec le solde non dépensé ?
Tout solde non dépensé à la fin de l'échéance ne sera pas reversé (sauf accord contraire) sur votre cagnotte entreprise Swile.
🫣 Est-ce possible de consulter le solde restant sur le compte de vos collaborateurs pour les avertir ?
Cela ne sera pas possible. Pour des mesures de confidentialité, nous ne communiquons pas le solde restant sur le compte de chacun de vos collaborateurs. Ainsi, nous vous conseillons d'avertir vos salariés dès le début ou quelques mois avant la péremption de leurs titres, en leur transmettant notre page d'aide : Comment utiliser mes titres cadeaux Swile ?