On vous explique dans cet article comment annuler une réservation d'hôtel.
🚨 Soyez sûr de vous !
Toute annulation est ferme et définitive. Nous ne pourrons pas rétablir votre réservation si vous changez d'avis après !
- Allez sur votre espace Swile Travel > onglet Mes réservations
- Allez dans vos réservations Actives
💡 Si vous êtes administrateur et que vous souhaitez annuler la réservation d'un collaborateur, rendez-vous dans l'onglet Administration > Réservations de l'organisation > Actives.
- Cliquez sur la réservation concernée. Vérifiez les conditions d'annulation.
- Cliquez sur Annuler
Confirmez votre annulation pour obtenir un remboursement ou non, conformément aux conditions d'annulation de votre réservation 👇
🫣 Que faire si le bouton 'Confirmer l'annulation' est grisé ?
Dans ce cas, il sera nécessaire de contacter nos équipes.
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