Este artículo está dirigido a los administradores de CSE. En la oferta de Regalos y ventajas, tus colaboradores pueden añadir beneficiarios adicionales a su cuenta desde el menú Perfil personalizado. Así, puedes asignarles dotaciones y subvenciones según la composición de su familia, respetando las normas establecidas por tu CSE.
La opción de Beneficiarios adicionales es opcional y no está activada por defecto. Como administrador, puedes activarla o desactivarla en cualquier momento desde el menú Colaboradores > Beneficiarios adicionales. Al configurarlo, puedes solicitar información al beneficiario, con o sin justificante.
💡 Responsabilidad sobre los datos introducidos
El CSE es responsable de los datos introducidos por el beneficiario en relación con los beneficiarios adicionales. Swile actúa como proveedor de datos en nombre del CSE. El delegado de protección de datos (DPO) al que puede dirigirse el beneficiario es un administrador del CSE.
¿Cómo encontrar la lista de beneficiarios adicionales de mis beneficiarios?
En la oferta de Regalos y ventajas, tus beneficiarios pueden enviar solicitudes para añadir beneficiarios adicionales (hijos y/o pareja). Puedes ver estas solicitudes en el menú Colaboradores y luego en la pestaña Beneficiarios adicionales.
En la página Beneficiarios adicionales, puedes:
- Aplicar un filtro según el estado de las solicitudes: Rechazado, Pendiente, Aceptado.
- Buscar por nombre o apellido del beneficiario o del beneficiario adicional.
- Exportar la lista de solicitudes en formato CSV usando el botón Exportar.
También puedes consultar los beneficiarios adicionales de un beneficiario directamente en su ficha personal:
- Paso 1: Ve al menú Colaboradores en el área de Regalos y ventajas.
- Paso 2: Busca y haz clic en el colaborador correspondiente.
- Paso 3: Ve a la pestaña General: ahí encontrarás la lista de beneficiarios adicionales del beneficiario y podrás aceptar las solicitudes desde esa pantalla.
¿Cómo aceptar o rechazar una solicitud de añadido de beneficiario adicional?
Como administrador de Regalos y ventajas, revisas cada dato introducido por el beneficiario antes de validarlo. Ve a la pestaña Beneficiarios adicionales y haz clic en el beneficiario adicional correspondiente: se abrirá una ventana con la información introducida por el beneficiario.
Revisa los documentos justificativos aportados por el beneficiario y luego gestiona la solicitud:
- Si todo está correcto, cambia el estado a Aceptado para aprobar la solicitud.
- Cambia el estado a Rechazado si faltan documentos o si la información introducida no es correcta. En caso de rechazo, es obligatorio añadir un comentario para informar al beneficiario del motivo. El beneficiario podrá entonces modificar o eliminar su solicitud.
El beneficiario será informado de la aceptación o el rechazo de su solicitud. También puedes gestionar una solicitud directamente desde la ficha del colaborador, en la pestaña General.
¿Cómo tener en cuenta a los beneficiarios adicionales en mis pedidos?
En la oferta de Regalos y ventajas, los beneficiarios adicionales registrados te ayudan a ajustar tus pedidos según la composición familiar de cada beneficiario:
- Para las dotaciones (por ejemplo: Navidad de los niños, vuelta al cole): utiliza los beneficiarios adicionales registrados para determinar los tipos de vales regalo que debes asignar a cada beneficiario y realiza el pedido como siempre. Para más detalles sobre el crédito, consulta el artículo ¿Cómo realizar un pedido de vales regalo?
- Para las subvenciones: selecciona directamente a los beneficiarios adicionales como destinatarios de la subvención.
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