Como beneficiario de Swile, el Relé por tarjeta bancaria te permite vincular tu tarjeta bancaria personal a tu tarjeta Swile. No debe confundirse con la cuenta personal. Esta función te permite:
- Pagar más de 25 € en una sola transacción con tus vales de comida Swile.
- Completar tu abono de transporte si dispones de vales de movilidad Swile.
🔎 ¿Cómo funciona el Relé por tarjeta bancaria de mi tarjeta Swile?
El Relé por tarjeta bancaria asocia tu tarjeta bancaria personal a tu tarjeta Swile. Cuando realizas un pago que supera el saldo disponible en Swile, la diferencia se carga en tiempo real a tu cuenta bancaria. Este complemento está limitado a 60 € máximo por transacción.
Ejemplo: tienes 18 € en vales de comida Swile y realizas un pago de 32 €. Swile descuenta 18 € de tu saldo de vales de comida y 14 € directamente de tu cuenta bancaria.
El Relé por tarjeta bancaria de la tarjeta Swile tiene varias ventajas:
- Solo se descuenta el importe realmente utilizado.
- Experiencia de pago más fluida.
- No deja huella bancaria.
- Funciona incluso si el saldo de tu cuenta de vales de comida es 0€.
⚠️ En caso de fallo en el cobro complementario
En algunos casos poco frecuentes, el cobro bancario complementario del Relé por tarjeta bancaria de la tarjeta Swile puede fallar. Si esto ocurre:
- Swile garantiza igualmente el pago al comercio.
- La función Relé por tarjeta bancaria se suspende temporalmente.
- Swile intenta automáticamente volver a cobrar el importe, y se te ofrece un proceso de regularización en la app de Swile.
🧐 ¿Cómo activo el Relé por tarjeta bancaria de mi tarjeta Swile?
Para activar el Relé por tarjeta bancaria desde tu cuenta Swile:
- Paso 1: Ve a Menú > Tarjetas.
- Paso 2: Haz clic en la tarjeta Swile correspondiente.
- Paso 3: Haz clic en Relé por tarjeta bancaria y luego en Configurar mi tarjeta.
- Paso 4: Selecciona una tarjeta bancaria existente o añade una nueva.
- Paso 5: Se enviará una confirmación a tu banco. Acéptala y espera unos segundos hasta que la función esté activa.
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Para el Relé por tarjeta bancaria de la tarjeta Swile, se aceptan todas las tarjetas (Visa, Mastercard, AMEX y CB) siempre que hayan sido emitidas en la Unión Europea.
💸 ¿Cómo pagar más de 25 € con mis vales de comida Swile?
Con el Relé por tarjeta bancaria, puedes pagar la cuenta con tu tarjeta Swile aunque el importe supere el límite legal diario (25 €). La parte correspondiente a los vales de comida Swile se descuenta automáticamente de tu cuenta Swile, y el resto se carga a la tarjeta bancaria registrada en tu cuenta Swile.
Tu tarjeta bancaria personal es un complemento a tu saldo diario de vales de comida: solo se utiliza en caso de saldo insuficiente o alcanzar el límite legal.
Ejemplo: tienes que pagar 27 € en un restaurante. En vez de hacer dos pagos, vincula tu tarjeta bancaria. En un solo pago, se descuentan 25 € de tu cuenta Swile y 2 € de tu cuenta bancaria.
🎁 ¿El Relé por tarjeta bancaria funciona con mis vales regalo y Ventajas vacaciones Swile?
Con la tarjeta Swile: el Relé por tarjeta bancaria no funciona para los vales regalo ni para las Ventajas vacaciones Swile. Puedes usar tu tarjeta Swile hasta el límite de tu saldo. Si el importe de tu compra supera tu saldo Swile, paga una parte con la tarjeta Swile y el resto con otro método de pago.
En la tienda Swile: si el importe de tu compra supera tu saldo de vales regalo o Ventajas vacaciones Swile, puedes pagar la diferencia con tu tarjeta bancaria personal.
🚲 ¿Cómo completar mis vales de movilidad Swile para mis trayectos al trabajo?
El Relé por tarjeta bancaria está disponible para los trayectos al trabajo pagados con tus vales de movilidad Swile. En una tienda especializada en movilidad sostenible (por ejemplo, una tienda de bicicletas) o en una máquina de transporte, paga con tu tarjeta Swile. El importe máximo se descuenta de tus vales de movilidad Swile y el resto se carga automáticamente a tu tarjeta bancaria. Para más información, consulta nuestra FAQ sobre los beneficios de movilidad Swile.
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