¿Cómo acreditar títulos restaurante a mis beneficiarios?

Una vez que hayas creado a tus beneficiarios en el espacio de vales de comida, puedes recargar sus cuentas haciendo un pedido. Si lo necesitas, consulta el artículo ¿Cómo crear beneficiarios en el programa de vales de comida?

¿Cómo hago mi pedido de vales de comida?

1. Paso 1: indica el importe de vales de comida que quieres cargar a cada beneficiario.

   • Desde tu cuenta de administrador, ve a Vales de comida.
   • Haz clic en Nuevo pedido. Se mostrará la lista de tus beneficiarios ya creados.
   • Para cada beneficiario, indica el importe de vales de comida a cargar. Para saber cómo calcular este importe, consulta el artículo ¿Cómo calcular el número de vales de comida a cargar para mis empleados?

   

   Luego haz clic en Continuar.

   También puedes hacer las recargas mediante un archivo CSV. Consulta el artículo Hacer un pedido de vales de comida con un archivo CSV (Excel).

2. Paso 2: elige la fecha en la que los vales de comida deben estar disponibles en las cuentas de tus beneficiarios.

   

   📌 ¿Qué plazos hay según el método de pago?

   Si pagas por transferencia bancaria, ten en cuenta un plazo de 2 días laborables entre el pedido y la carga de las tarjetas. Este plazo es necesario para procesar tu transferencia. Si pagas por domiciliación bancaria, la operación se realiza en un solo día.

3. Paso 3: paga el pedido de vales de comida.

   • Revisa el resumen y haz clic en Proceder al pago.
   • Elige tu método de pago:
     • El primer pedido de vales de comida debe pagarse por transferencia bancaria.
     • A partir del segundo pedido, puedes pagar por domiciliación bancaria. El cargo se realiza en las 48 horas siguientes a la validación del pedido.
     • El pago con tarjeta bancaria no está disponible para pedidos de vales de comida.

   Para más información, consulta el artículo Añadir un mandato de domiciliación para pagar los pedidos de vales de comida.

   

   Finaliza el pedido haciendo clic en Validar y pagar mi pedido.

¿Qué buenas prácticas seguir para mi pedido de vales de comida?

• Si pagas por transferencia bancaria, realiza la transferencia después de validar el pedido. Los vales de comida solo se emitirán una vez recibido el pago.
• Verifica tu dirección de facturación antes de validar el pedido.
• Si tú mismo solicitas las tarjetas, revisa también tu dirección de envío.