Puedes hacer un pedido de vales de comida añadiendo manualmente a tus beneficiarios y el número de días a acreditar, o importando un archivo CSV. En esta sección de preguntas frecuentes te explicamos cómo importar un archivo CSV.
¿Cómo hago mi pedido de vales de comida con un archivo CSV?
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Paso 1: abre un nuevo pedido de vales de comida desde tu espacio de administrador.
Desde tu espacio de administrador de vales de comida, haz clic en Nuevo pedido.
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Paso 2: elige la opción de importar por archivo para tu pedido de vales de comida.
Haz clic en Importar desde archivo, en la parte superior derecha.
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Paso 3: elige la fuente de tu archivo CSV de vales de comida.
Tienes dos opciones.
Si usas la plantilla proporcionada:
- Selecciona los datos necesarios.
- Haz clic en Generar archivo de importación. El archivo se descargará en tu ordenador.
- Rellena el archivo y guárdalo en tu ordenador.
Si usas un archivo proporcionado por un SIRH compatible:
- Haz clic en Importar un archivo existente.
- Importa el archivo proporcionado por tu SIRH, por ejemplo PayFit o Lucca.
💡 ¿Qué información hay que indicar para importar el archivo?
Debes indicar el SIRH y/o el software de nóminas al cargar el archivo CSV o Excel. Esta información es obligatoria y declarativa. Te permite continuar con el pedido. Tu elección se guardará para los próximos pedidos y solo se te pedirá una vez.
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Paso 4: finaliza el pedido de vales de comida después de importar el archivo.
Elige la fecha en la que tus beneficiarios deben recibir los vales de comida, selecciona tu método de pago y haz clic en Finalizar mi pedido.
¿Cómo rellenar e importar mi archivo CSV de vales de comida?
La siguiente tabla muestra la información que debes completar en el archivo.
| Columna del archivo | Valor a indicar |
|---|---|
| GENRE | Escribe en letras MR o MME. |
| PRÉNOM/NOM | No uses acentos ni caracteres especiales. |
| Indica solo una dirección de correo electrónico por beneficiario. | |
| DATE DE NAISSANCE | Utiliza el formato día/mes/año. |
| VALEUR FACIALE | Indica el importe en euros. No añadas la palabra euros ni el símbolo €. |
| ID POINT DE LIVRAISON | Rellena esta columna solo si te encargas de pedir las tarjetas de tus beneficiarios. Si la entrega debe hacerse en el domicilio, escribe D. Si no, la entrega se hará por defecto en el punto de entrega. Si delegas el pedido de la tarjeta al beneficiario, consulta el artículo Crear un beneficiario y delegarle el pedido de la tarjeta. |
| ADRESSE | La etiqueta limita la dirección a 38 caracteres. Usa el campo de complemento de dirección si es necesario. |
| MATRICULE | Indica un identificador único para diferenciar a los beneficiarios. Esta información es opcional. |
| TR DIMANCHE | Escribe SÍ solo para las personas que trabajan los domingos. |
| COMMANDER DES CARTES PHYSIQUES |
Escribe SÍ si quieres pedir las tarjetas como administrador. Escribe NO si tus beneficiarios deben pedir su propia tarjeta. Puedes usar SÍ y NO en el mismo archivo, según el beneficiario. Para los beneficiarios ya creados, la columna mostrará NO por defecto en tu próximo pedido por archivo CSV, aunque antes hubieras indicado SÍ. Esto no afecta en nada al beneficiario ya creado. Puedes dejar NO, borrar el texto o eliminar la columna si no añades ningún beneficiario nuevo. |
¿Qué hago si mi importación CSV de vales de comida muestra un error?
Después de la importación, los mensajes de error te indicarán la línea que debes corregir. Modifica directamente la línea correspondiente en tu archivo, guarda el archivo de nuevo y vuelve a importarlo.
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