Cada tarjeta Swile tiene una fecha de caducidad. Antes de que expire, recibirás recordatorios por correo electrónico para que puedas pedir gratis una nueva tarjeta desde tu cuenta 🚀
👉 ¡Pide tú mismo tu nueva tarjeta gratis!
💌 Recibirás un correo (y una notificación en tu app) el primer día del mes en que tu tarjeta caduca, y un recordatorio si es necesario 15 días después.
Si no encuentras nuestros correos o si no tienes una dirección de correo asociada a tu cuenta Swile, puedes pedir directamente una nueva tarjeta desde tu cuenta (haz clic en la tarjeta correspondiente en el menú Tarjetas y luego en Pedir una nueva).
Tendrás dos opciones:
Primero, el proceso te permitirá elegir el color de tu tarjeta y pedir una tarjeta virtual. Podrás añadir la tarjeta a tu móvil para pagar con él. Para más información, consulta: ¿Cómo pagar con mi móvil?
Después, si lo deseas, también puedes pedir una tarjeta física. Tú mismo elegirás el PIN y la dirección de envío. La recibirás en un plazo de 5 a 7 días laborables 🚀
📌 Importante
- 💸 No tendrás que pagar nada por esta renovación, tu nueva tarjeta es gratuita.
- 💌 Si tienes otra tarjeta activa, no recibirás nuestra comunicación sobre la tarjeta que está a punto de caducar.
- 🙌 No es necesario que tu empresa haga nada.
♻️ Dale una nueva vida a tu antigua tarjeta Swile: ¡Recíclala!
Una vez que hayas renovado tu tarjeta, puedes reciclar la antigua de forma gratuita. Para más información, consulta: ¿Cómo reciclar mi tarjeta Swile y su embalaje?
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