Agregar beneficiarios en el programa de movilidad

Sigue paso a paso el procedimiento a continuación para crear a tus beneficiarios 👇

1. Accede a tu espacio de administrador
2. Haz clic en Nuevo pedido en la parte superior derecha

3. Tendrás la opción de personalizar el archivo CSV. Asegúrate de marcar las opciones que necesites:

• Matrícula: Puedes añadir una matrícula a tus nuevos beneficiarios si lo necesitas.
   

• Código de facturación: Si tu empresa tiene varios puntos de facturación (por ejemplo, una oficina en París y otra en Montpellier). Indica el código asociado a ese punto de facturación en tu archivo CSV. Si la dirección que aparece no es correcta, ponte en contacto con tu gestor de cuenta o con el servicio de atención al cliente para modificarla.

• Código de entrega: Para la entrega de la tarjeta en la oficina o en el domicilio (para entrega en la oficina, indica el código del punto de entrega; para entrega en domicilio, pon D [de domicilio] y completa la dirección de tu beneficiario). Si la dirección que aparece no es correcta, ponte en contacto con tu gestor de cuenta o con el servicio de atención al cliente para modificarla.

• Colaborador sin email: Si tu empresa quiere crear colaboradores que no tengan dirección de correo electrónico. Las invitaciones se enviarán por correo postal, ya sea a la oficina o al domicilio (asegúrate de indicar correctamente la dirección de entrega para estos beneficiarios).

• Fecha de incorporación: Permite a tu empresa indicar una fecha de entrada para que tus colaboradores reciban el reembolso en el periodo correcto.

4. Haz clic en Descargar mi archivo

5. Rellena e introduce la información de tu beneficiario, así como los datos correspondientes a los campos seleccionados en el paso 4 (no rellenes la columna importe si no quieres recargar a esa persona, solo añadirla como beneficiario)

6. Guarda y arrastra el archivo al lugar indicado

7. Indica la fecha de comunicación que prefieras (correo postal o email)

8. Indica una fecha de recarga para cuando quieras (las tarjetas solo se enviarán en la fecha de recarga indicada, no antes)

9. Una vez que hagas clic en Continuar, verás este mensaje para resumir tu pedido

Si toda la información es correcta, valida tu pedido; si no, haz clic en la cruz pequeña en la parte superior derecha.

💡 Nuestro sistema detectará automáticamente los beneficiarios que necesiten un pedido de tarjeta.

10. ¡En cuanto tu pedido esté finalizado, el colaborador aparecerá directamente en la lista de beneficiarios!