On vous explique dans cet article comment effectuer des demandes spécifiques concernant votre vol au moment de votre réservation sur Swile Travel. Une demande spécifique peut concerner les options de votre vol comme les repas, les sièges, les bagages, la flexibilité de votre billet, etc.
👩💻 Vous avez déjà finalisé votre réservation ?
Si vous souhaitez faire des changements alors que votre réservation est déjà effectuée, contactez-nous en précisant votre référence de réservation et l'objet de votre demande.
👉 Effectuer une demande pendant la réservation
Choisissez le vol qui vous convient sur Swile Travel, et sur la page de confirmation, juste avant de réserver, remplissez l'encart "Note pour l'agent Swile Travel" avec votre demande spécifique 👇
Votre réservation sera alors mise en attente le temps d'être traitée manuellement par un membre de notre équipe.
☎️ Si vous avez coché la case Être rappelé, et que votre demande engendre un surcoût par rapport au tarif que vous aviez sélectionné, nous confirmerons le nouveau montant avec vous avant de réserver.
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