Où trouver mon terminal de départ ?

Vous disposez de trois moyens pour obtenir votre terminal de départ : 

1. Votre carte d’embarquement : C’est la source la plus sûre. Le terminal y est généralement indiqué de manière claire (ex: Terminal 2E, T1, etc.).

2. Le site de la compagnie aérienne : Rendez-vous dans la rubrique réservation (par exemple : "Gérer ma réservation" ou "Statut du vol") sur le site ou l'application de votre compagnie. Munissez-vous de votre numéro de confirmation. 

3. Les écrans d'affichage de l'aéroport : Une fois sur place, fiez-vous systématiquement aux panneaux d'affichage "Départs" qui indiquent les terminaux et portes d'embarquement mis à jour en temps réel.

Que faire si je ne trouve toujours pas l'information ?

Si vous avez un doute ou si vous ne parvenez pas à accéder à votre dossier sur le site de la compagnie, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nos conseillers vérifieront les dernières informations transmises par la compagnie pour vous guider.