Sur votre espace administrateur, vous pouvez soit retirer des bénéficiaires un par un, ou bien le faire en masse. On vous explique dans cet article comment retirer plusieurs collaborateurs en même temps.
💡 Bon à savoir
- Vous pouvez retirer plusieurs collaborateurs d'un seul ou de plusieurs programmes
- Vous pouvez planifier la date de retrait.
👩💻 Procédure à suivre
- Allez sur votre espace administrateur, onglet Collaborateurs
- Cliquez sur Actions > Retirer des collaborateurs du programme
- Sur la page qui s'affiche, choisissez la date à laquelle vous souhaitez retirer les collaborateurs, ainsi que les programmes concernés. 💡 Si vous ne sélectionnez pas de date, la suppression est instantanée après votre validation
- Sur la page suivante, cliquez sur Exporter le fichier. Un fichier pré-rempli avec la liste de vos bénéficiaires se télécharge sur votre ordinateur. Sur ce fichier, supprimez les collaborateurs qui ne doivent pas être retirés et conservez uniquement ceux à retirer.
- Importez votre fichier modifié dans la zone réservée "Téléchargez votre fichier CSV".
- Un récapitulatif s'affiche.
- Cliquez sur Valider. Une confirmation s'affiche : Opération effectuée.
🧐 Votre fichier CSV comporte quelques erreurs
Si des erreurs sont présentes dans votre fichier, vous pouvez télécharger un Rapport d'erreur pour en savoir plus. Plusieurs cas d'erreurs sont possibles :
- Nous n'avons pas retrouvé le mail renseigné
- Vous essayez de vous retirer d'un programme alors que vous êtes le dernier administrateur
- En cas du programme Déplacement professionnel, un ou plusieurs collaborateurs sont validateurs
Vous avez deux possibilités dans ce cas :
- Soit vous ignorez les erreurs et continuer la procédure. Seuls les bénéficiaires qui ne sont pas concernés par les erreurs seront retirés.
- Soit vous pouvez recommencer et importer un nouveau fichier corrigé.
📆 Comment voir les départs planifiés ?
- Allez dans l'onglet Collaborateurs
- Survolez le collaborateur concerné avec votre souris. Ou cliquez sur le collaborateur concerné.