Comment faire rembourser mes titres-restaurant papier (bordereaux) ?

En tant qu'affilié Swile, votre contrat « tout-en-un » couvre automatiquement l'acceptation des cartes Swile et des produits Bimpli (cartes et titres papier) depuis leur fusion en janvier 2024. Pour faire rembourser vos titres-restaurant papier (faire une remise), vous devez obtenir vos bordereaux d'envoi en amont.

Le lieu de vos bordereaux dépend de votre date d'affiliation :

• Affilié avant le 21/09/2026 : vous commandez vos bordereaux depuis votre espace client Bimpli.
• Affilié depuis le 21/09/2026 : vous pouvez commander vos bordereaux directement depuis votre espace affilié Swile.

Comment commander mes bordereaux depuis mon espace client Bimpli ?

Si vous êtes affilié avant le 21 septembre 2026, la gestion de vos titres-restaurant papier (mentions Swile et Bimpli) s'effectue uniquement depuis votre espace client Bimpli. Pour télécharger vos bordereaux :

1. Étape 1 : Connectez-vous à votre espace client Bimpli : https://www.bimpli.com/se-connecter/
2. Étape 2 : Depuis la page d'accueil, cliquez sur « Commander mes bordereaux ».
3. Étape 3 : Vous êtes automatiquement redirigé vers un portail commun à plusieurs émetteurs de titres-restaurant.
4. Étape 4 : Depuis ce portail, téléchargez vos bordereaux d'envoi.

Comment commander mes bordereaux depuis mon espace affilié Swile ?

Si vous êtes affilié depuis le 21 septembre 2026 , vous pouvez commander vos bordereaux de titres-restaurant papier directement depuis votre espace affilié Swile :

1. Étape 1 : Connectez-vous à votre espace affilié Swile.
2. Étape 2 : Depuis la page d'accueil (menu Dashboard), cliquez en bas de page sur Commander un bordereau.
3. Étape 3 : Envoyez tous vos titres-restaurant dans ce bordereau d'envoi. Chaque émetteur vous remboursera ensuite individuellement.

Depuis votre espace affilié Swile, vous pouvez également consulter le remboursement de vos remises de titres papier.

Je suis commerçant affilié titres-restaurant, pourquoi suis-je facturé plusieurs fois de frais Chronopost pour mes remises de chèques ?

Chronopost facture à chaque émetteur de titres-restaurant les coûts d’envoi sécurisé (bénéficiant d’une assurance perte et vol), via le prestataire de traitement des titres-resto papier.

Nous vous refacturons ces frais à l’euro près, soit 5,15 € par remise. Les autres émetteurs de chèques resto peuvent également vous refacturer ces frais Chronopost : voilà pourquoi vous recevez plusieurs factures Chronopost pour vos chèques resto.

N’oubliez pas ! La solution Chronopost commandable uniquement via votre espace affilié Bimpli ou Swile est la seule qui assure vos remises de titres en cas de perte et de vol.