Comment utiliser mon compte perso ?

• Connectez-vous à votre compte.

• En haut de l'écran, cliquez sur Comptes

• Cliquez sur l'onglet Compte perso présent sur la gauche

• Activez votre compte perso si ce n'est pas encore déjà fait. Pour cela, cliquez sur Menu puis sur Compte perso Swile. Acceptez la convention du compte et cliquez sur Activer. 

• Ensuite, retrouvez votre compte perso dans l'onglet Comptes. 

📌 Attention, cette méthode nécessite au préalable que vous ayez effectué la vérification de votre profil. 

• Allez sur votre Compte perso

• Cliquez sur Virement puis Virement bancaire

• Renseignez le montant à transférer. 

• Afin d'éviter les erreurs de saisie, un message automatique vous informe si le nom du détenteur du compte diffère entre celui renseigné sur l'IBAN sur Swile et celui renseigné sur votre banque. Ce message d'erreur est à titre informatif, vous pouvez tout de même poursuivre la procédure si vous êtes certain qu'il s'agit des bonnes cordonnées. 

• 📆 La somme sera virée sur votre compte bancaire sous 48 à 72 heures ouvrées.

Dans certains cas exceptionnels, il se peut que l'option Virement bancaire n'apparaisse pas. N'hésitez pas à contacter notre service client qui fera le nécessaire pour vous transférer vos fonds. 

Si vous dépassez le montant de vos titres-restaurant (cette option ne s'applique pas aux titres cadeaux et avantages vacances) ou que vous souhaitez régler dans un établissement qui n'est pas éligible, c'est votre compte perso qui prendra le relai !

Pour cela, vous devez activer l'option de Relais par Compte perso comme ceci :

• Cliquez sur Compte perso

• Puis cliquez sur Relais par Compte Perso

• Enfin, cliquez sur Activer