đ©âđ» Faire vĂ©rifier votre profil !
Pour utiliser votre compte perso en toute tranquillitĂ©, votre profil doit en amont ĂȘtre vĂ©rifiĂ©. Cliquez ici pour en savoir plus sur la vĂ©rification de profil.
đ§ Ă quoi sert le compte perso ?
Il s'agit d'un compte de paiement ouvert Ă votre nom accessible sur Swile. Vous pourrez vous en servir :
- Pour rĂ©gler vos achats au-delĂ du plafond journalier autorisĂ© en titres-restaurant. Par exemple, si le montant total Ă rĂ©gler est de 27âŹ, vous pouvez rĂ©aliser un seul paiement Swile : 25⏠seront pris sur votre compte titres-restaurant, et 2⏠sur votre compte perso.
- Pour régler votre abonnement de transport si vous disposez d'avantages mobilité. Voir : Comment payer mon abonnement aux transports en commun ?
đ Comment y accĂ©der ?
- Connectez-vous Ă votre compte.
- En haut de l'écran, cliquez sur Comptes (1)
- Cliquez sur l'onglet Compte perso présent sur la gauche (2).
- Cliquez sur Comptes
- Cliquez sur Compte perso en haut de votre écran (2).
đ° Comment le crĂ©diter avec votre carte bancaire ?
- Allez dans le menu Compte perso
- Cliquez sur Créditer
- Sélectionnez le montant à ajouter à votre compte perso
- Sélectionnez votre moyen de paiement
- Renseignez le code reçu par SMS pour sécuriser cette transaction et validez !
đž Comment dĂ©penser ou rĂ©cupĂ©rer l'argent prĂ©sent ?
đ Attention, cette mĂ©thode nĂ©cessite au prĂ©alable que vous ayez effectuĂ© la vĂ©rification de votre profil.
- Allez sur votre application Swile onglet Comptes
- Cliquez sur Compte perso
- Cliquez sur Virement puis Virement bancaire
- Renseignez le montant à transférer et validez.
En ajoutant vos coordonnées bancaires, vous pourrez vous virer la somme sous 48 à 72 heures ouvrées.
Dans certains cas exceptionnels, il se peut que l'option Virement bancaire n'apparaisse pas. N'hésitez pas à contacter notre service client qui fera le nécessaire pour vous transférer vos fonds.
Si vous dépassez le montant de vos titres-restaurant (cette option ne s'applique pas aux titres cadeaux et avantages vacances) ou que vous souhaitez régler dans un établissement qui n'est pas éligible, c'est votre compte perso qui prendra le relai !
Pour cela, vous devez activer l'option de Relais par Compte perso comme ceci :
- Cliquez sur Compte perso
- Puis cliquez sur Relais par Compte Perso
- Enfin, cliquez sur Activer
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