đ©âđ» Faire vĂ©rifier votre profil !
Pour utiliser votre compte perso en toute tranquillitĂ©, votre profil doit en amont ĂȘtre vĂ©rifiĂ©. Cliquez ici pour en savoir plus sur la vĂ©rification de profil.
đ§ Ă quoi sert le compte perso ?
Il s'agit d'un compte de paiement ouvert Ă votre nom accessible sur Swile. Vous pourrez vous en servir :
- Pour rĂ©gler vos achats au-delĂ du plafond journalier autorisĂ© en titres-restaurant. Par exemple, si le montant total Ă rĂ©gler est de 27âŹ, vous pouvez rĂ©aliser un seul paiement Swile : 25⏠seront pris sur votre compte titres-restaurant, et 2⏠sur votre compte perso.
- Pour régler votre abonnement de transport si vous disposez d'avantages mobilité. Voir : Comment payer mon abonnement aux transports en commun ?
đ Comment y accĂ©der ?
- Connectez-vous Ă votre compte.
- En haut de l'Ă©cran, cliquez sur Comptes (1)
- Cliquez sur l'onglet Compte perso présent sur la gauche (2).
- Cliquez sur Comptes
- Cliquez sur Compte perso en haut de votre Ă©cran (2).
đ° Comment le crĂ©diter avec votre carte bancaire ?
- Allez dans le menu Compte perso
- Cliquez sur Créditer
- SĂ©lectionnez le montant Ă ajouter Ă votre compte perso
- SĂ©lectionnez votre moyen de paiement
- Renseignez le code reçu par SMS pour sécuriser cette transaction et validez !
đž Comment dĂ©penser ou rĂ©cupĂ©rer l'argent prĂ©sent ?
đ Attention, cette mĂ©thode nĂ©cessite au prĂ©alable que vous ayez effectuĂ© la vĂ©rification de votre profil.
- Allez sur votre application Swile onglet Comptes
- Cliquez sur Compte perso
- Cliquez sur Virement puis Virement banciare
- Renseignez le montant à transférer et validez.
En ajoutant vos coordonnées bancaires, vous pourrez vous virer la somme sous 48 à 72 heures ouvrées.
Dans certains cas exceptionnels, il se peut que l'option Virement bancaire n'apparaisse pas. N'hésitez pas à contacter notre service client qui fera le nécessaire pour vous transférer vos fonds.
Si vous dépassez le montant de vos titres-restaurant (cette option ne s'applique pas aux titres cadeaux) ou que vous souhaitez régler dans un établissement qui n'est pas éligible, c'est votre compte perso qui prendra le relai !
Pour cela, vous devez activer l'option de Relais par Compte perso comme ceci :
- Cliquez sur Compte perso
- Puis cliquez sur Relais par Compte Perso
- Enfin, cliquez sur Activer
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