Un ancien salarié qui avait déjà un compte Swile revient dans votre société ? Vous avez la main pour réintégrer son compte à votre liste de vos bénéficiaires 🙌
- Sur votre espace administrateur, allez dans le menu Titres-Restaurant
- Cliquez sur Bénéficiaires
- Cliquez sur Filtre > cochez Compte désactivé > Validez
- Une fois le filtre renseigné, recherchez le bénéficiaire
- Cliquez sur Réintégrer le bénéficiaire
L'action est prise en compte immédiatement et votre salarié est de nouveau rattaché à votre entité 🎉
Vous pouvez désormais passer commande en incluant à nouveau votre collaborateur sans risque de blocage de la commande.
💌 Devez-vous commander une nouvelle carte ?
Si votre collaborateur dispose encore d'une carte Swile, celle-ci reste rattachée à son compte. Il n'est donc pas nécessaire de lui en commander une nouvelle !
En revanche, s'il ne l'a plus, il devra la déclarer comme perdue sur son espace afin de pouvoir en commander une nouvelle. Pour en savoir plus, transmettez-lui notre page d'aide : Votre carte Swile a été volée ou perdue, que faire ?