Si un bénéficiaire créé sur la plateforme Cadeaux et avantages quitte votre société, nous vous conseillons de le retirer de la plateforme. Voici comment procéder : 

  • Recherchez le bénéficiaire dans le menu Collaborateurs
  • Cliquez sur le nom du bénéficiaire
  • Cliquez sur Retirer du programme

Vous pouvez également retirer des bénéficiaires en masse. Pour en savoir plus, consultez la page suivante : Retirer en masse des bénéficiaires

💸 Solde restant et autres programmes

Lorsque vous retirez un bénéficiaire du programme titres-cadeaux, celui-ci conserve son solde titre-cadeau restant jusqu'à expiration de son titre (un an à compter de la date du dernier chargement).

De plus, le départ d'un bénéficiaire se gère par programme, donc si le bénéficiaire est aussi sur les titres-restaurant par exemple, il faudra le retirer de ce programme également

🧐 Comment retrouver les bénéficiaires retirés ?

Vous pouvez afficher les bénéficiaires retirés depuis moins de 90 jours :

  • Rendez-vous sur la page Collaborateurs.
  • Dans le filtre Statut, sélectionnez l’option Récemment retirés.

Capture d’écran 2025-04-24 à 14.17.57.png

  • 📜 La liste affichera les bénéficiaires retirés, avec le détail des programmes concernés.
  • 👤 En cliquant sur un profil, vous accédez à la fiche programme. 
  • ⏳ Après 90 jours, la fiche n’est plus accessible.

Vous n'avez pas trouvé de réponses à vos questions ?

Vous n’avez pas trouvé de réponses ? Vous voulez faire une réclamation ? Pas de panique, envoyez-nous un petit message.
Contactez-nous

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 1 sur 3

Commentaires

0 commentaire

Cet article n'accepte pas de commentaires.