Si un bénéficiaire créé sur la plateforme Cadeaux et avantages quitte votre société, nous vous conseillons de le retirer de la plateforme. Voici comment procéder :
- Recherchez le bénéficiaire dans le menu Collaborateurs
- Cliquez sur le nom du bénéficiaire
- Cliquez sur Retirer du programme
Vous pouvez également retirer des bénéficiaires en masse. Pour en savoir plus, consultez la page suivante : Retirer en masse des bénéficiaires
💸 Solde restant et autres programmes
Lorsque vous retirez un bénéficiaire du programme titres-cadeaux, celui-ci conserve son solde titre-cadeau restant jusqu'à expiration de son titre (un an à compter de la date du dernier chargement).
De plus, le départ d'un bénéficiaire se gère par programme, donc si le bénéficiaire est aussi sur les titres-restaurant par exemple, il faudra le retirer de ce programme également
🧐 Comment retrouver les bénéficiaires retirés ?
Vous pouvez afficher les bénéficiaires retirés depuis moins de 90 jours :
- Rendez-vous sur la page Collaborateurs.
- Dans le filtre Statut, sélectionnez l’option Récemment retirés.
- 📜 La liste affichera les bénéficiaires retirés, avec le détail des programmes concernés.
- 👤 En cliquant sur un profil, vous accédez à la fiche programme.
- ⏳ Après 90 jours, la fiche n’est plus accessible.
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