Come prenotare un hotel su Swile Travel?

In questo articolo ti spieghiamo passo dopo passo come prenotare un hotel su Swile Travel 👇

1️⃣ Accedi alla pagina di ricerca  

Clicca sull'icona Hotel per accedere alla pagina di prenotazione degli hotel dalla home page

Per avviare la ricerca, inserisci il nome dell'hotel (o l'indirizzo esatto del tuo appuntamento per trovare gli hotel più vicini). Clicca sull'hotel o sul luogo desiderato nell'elenco a discesa per confermare la destinazione.

📌 ATTENZIONE: è necessario cliccare nell'elenco per selezionare l'hotel o la posizione, altrimenti la ricerca non funzionerà.

2️⃣ Inserisci le date del tuo soggiorno 
3️⃣ Scegli il numero di camere e la loro configurazione 

In base al numero di camere selezionate, appariranno due campi:

  • Chi dorme nella camera 1?
  • Chi dorme nella camera 2?
  • E così via fino a 9 camere nella stessa prenotazione!

Inserisci il nome dei viaggiatori che dormiranno in ciascuna camera. 

Puoi anche far condividere una camera a due viaggiatori. Inserisci il nome del secondo viaggiatore a destra del primo:

4️⃣ Seleziona le opzioni desiderate  

Se vuoi filtrare la tua prenotazione in anticipo, puoi selezionare una delle opzioni proposte: hotel almeno 3 stelle, Wi-Fi gratuito o colazione inclusa.

5️⃣ Avvia la ricerca

Tutti gli hotel disponibili che corrispondono alla tua ricerca ti verranno mostrati: 

📌 Se l'hotel che cercavi non compare, potrebbe essere perché non ci sono abbastanza camere disponibili nelle date selezionate, oppure perché è chiuso.

Gli hotel saranno automaticamente ordinati per distanza rispetto all'indirizzo o all'hotel che hai indicato nella ricerca iniziale.

I prezzi visualizzati sono i prezzi base delle camere di ciascun hotel, per una notte (quindi, se hai effettuato una ricerca per più notti o per più persone, non sorprenderti se nel riepilogo di pagamento la cifra sarà più alta).

6️⃣ Filtra la tua ricerca  

Puoi ordinare gli hotel in diversi modi:

  • tramite il filtro sulla sinistra, che permette di ordinare per prezzo e per distanza.

 
  • tramite le caselle delle categorie di comfort: Wi-Fi, colazione, ristorante.

  • tramite la valutazione a stelle degli hotel: per farlo, clicca direttamente sulle stelle per selezionare il numero desiderato.

  • Trova tutti i filtri cliccando su "Tutti i filtri", così potrai effettuare una ricerca più dettagliata.
  • La mappa visualizzata a destra corrisponde all'elenco.

7️⃣ Scegli il tuo hotel  

Quando arrivi alla pagina di ricerca e hai trovato il tuo hotel, clicca su "Vedi le camere" per selezionare la tariffa che meglio si adatta alle tue esigenze. 

8️⃣ Seleziona l'offerta che preferisci

Dopo aver cliccato su vedi le camere, verranno mostrate tutte le offerte disponibili nell'hotel che hai scelto: 

Per scegliere la tua camera, scorri tra le offerte proposte dall'hotel facendo scendere la lista a destra. Puoi anche filtrare in anticipo selezionando le caselle solo tariffe con colazione inclusa e/o solo tariffe cancellabili.

Clicca sulla camera che preferisci. Arriverai poi alla pagina di riepilogo della tua futura prenotazione:

9️⃣ Hai una richiesta speciale?  

Puoi inserire tutte le tue richieste specifiche selezionando le caselle in "Richieste speciali":

🔟 Procedi con la prenotazione  

Hai verificato che tutto sia corretto e risponda alle tue esigenze, ora puoi procedere con la prenotazione o inviare la richiesta per la validazione. 

Compila il motivo del viaggio / della scelta dell'hotel e l'entità di fatturazione:

Capture_d_e_cran_2022-08-16_a__18.08.29.png

Clicca sul pulsante "Conferma e Paga".  Non devi fare altro! 🎉

🧐 Come sapere se la tua prenotazione è confermata? 

Al termine della prenotazione, vedrai "Validazione richiesta" oppure "Prenotazione confermata". Ti spieghiamo cosa significano 👇

⏳ Caso 1: Validazione richiesta 

Vedi un messaggio arancione con scritto "In attesa di validazione"? La tua prenotazione potrebbe dover essere approvata dal tuo approvatore o amministratore. Una volta approvata, riceverai un'email di conferma.

 
✅ Caso 2: Prenotazione confermata  

Vedi un messaggio verde con scritto "Prenotazione confermata"? Complimenti! Il tuo prossimo soggiorno è confermato e riceverai una conferma via email entro pochi minuti.

 

Non hai trovato risposte alle tue domande?

Per qualsiasi domanda o reclamo, inviaci un messaggio.
Contattaci

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 4 su 13

Commenti

0 commenti

Questo articolo è chiuso ai commenti.