Auf unserer Swile Travel Plattform unterscheiden wir zwischen 2 Arten von Rechnungen: Rechnungen und Gutschriften.

 💡 Finden Sie Ihre Rechnungen und Gutschriften in Ihrem Bereich

Sie finden Ihre Rechnungen und Gutschriften im Tab Abrechnung > Rechnungen 

📩 Wenn Sie keine Rechnung erhalten haben oder keine Rechnung in Ihrem Bereich verfügbar ist, gab es keine Aktivität auf Ihrem Konto.  

👉 Abrechnungshäufigkeit

Für jede Abrechnungseinheit können Sie die Abrechnungshäufigkeit wählen: 

💡 Was bedeutet jede Häufigkeit? 

  • Monatlich: Am 1. jedes Monats um 07:00 Uhr (Pariser Zeit) senden wir Ihnen eine Rechnung per E-Mail*. Diese fasst alle Buchungen des laufenden Monats für diese Abrechnungseinheit sowie Rückerstattungen und Abonnements zusammen. 
  • Zweimal im Monat: Nach dem gleichen Prinzip senden wir Ihnen am 15. und am 1. jedes Monats um 07:00 Uhr (Pariser Zeit) eine Rechnung per E-Mail*.
  • Wöchentlich: Nach dem gleichen Prinzip senden wir Ihnen jeden Freitag um 18:00 Uhr (Pariser Zeit) eine Rechnung per E-Mail*.
  • Bei Buchung: Sie erhalten bei jeder Zahlung einer Buchung eine Rechnung per E-Mail.

👉 Gutschriften

Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, erscheint sie zur buchhalterischen Nachvollziehbarkeit auf der monatlichen/zweimonatlichen/wöchentlichen Rechnung im Abschnitt "Rückerstattungen".

Bei einer Abrechnung pro Buchung werden Gutschriften und Rückerstattungen an die gleichen Empfänger wie die monatliche Rechnung verschickt, jeweils am 1. des Monats um 07:00 Uhr morgens.

Der zu erstattende Betrag wird direkt von der Rechnung abgezogen.

  👩‍💻 Verwaltung Ihrer Abrechnungseinheiten

Mehr Informationen zum Hinzufügen, Löschen oder Bearbeiten Ihrer Abrechnungseinheiten finden Sie auf unserer Hilfeseite: Wie verwalte ich meine Abrechnungseinheiten?

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