Auf unserer Swile Travel Plattform unterscheiden wir zwischen 2 Arten von Rechnungen: Rechnungen und Gutschriften.
💡 Finden Sie Ihre Rechnungen und Gutschriften in Ihrem Bereich
Sie finden Ihre Rechnungen und Gutschriften im Tab Abrechnung > Rechnungen
📩 Wenn Sie keine Rechnung erhalten haben oder keine Rechnung in Ihrem Bereich verfügbar ist, gab es keine Aktivität auf Ihrem Konto.
👉 Abrechnungshäufigkeit
Für jede Abrechnungseinheit können Sie die Abrechnungshäufigkeit wählen:
- Legen Sie zunächst ein SEPA-Lastschriftmandat an, falls noch nicht geschehen.
- Mehr dazu finden Sie hier: Zahlungsmethode bei Swile Travel hinzufügen, ändern oder löschen
- Um die Häufigkeit zu ändern:
- Klicken Sie auf Abrechnung > Abrechnungseinheiten
- Wählen Sie die gewünschte Abrechnungseinheit aus
- Klicken Sie auf Bearbeiten
- Wählen Sie im Menü Abrechnungshäufigkeit die für Sie passende Option aus
💡 Was bedeutet jede Häufigkeit?
- Monatlich: Am 1. jedes Monats um 07:00 Uhr (Pariser Zeit) senden wir Ihnen eine Rechnung per E-Mail*. Diese fasst alle Buchungen des laufenden Monats für diese Abrechnungseinheit sowie Rückerstattungen und Abonnements zusammen.
- Zweimal im Monat: Nach dem gleichen Prinzip senden wir Ihnen am 15. und am 1. jedes Monats um 07:00 Uhr (Pariser Zeit) eine Rechnung per E-Mail*.
- Wöchentlich: Nach dem gleichen Prinzip senden wir Ihnen jeden Freitag um 18:00 Uhr (Pariser Zeit) eine Rechnung per E-Mail*.
- Bei Buchung: Sie erhalten bei jeder Zahlung einer Buchung eine Rechnung per E-Mail.
👉 Gutschriften
Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, erscheint sie zur buchhalterischen Nachvollziehbarkeit auf der monatlichen/zweimonatlichen/wöchentlichen Rechnung im Abschnitt "Rückerstattungen".
Bei einer Abrechnung pro Buchung werden Gutschriften und Rückerstattungen an die gleichen Empfänger wie die monatliche Rechnung verschickt, jeweils am 1. des Monats um 07:00 Uhr morgens.
Der zu erstattende Betrag wird direkt von der Rechnung abgezogen.
👩💻 Verwaltung Ihrer Abrechnungseinheiten
Mehr Informationen zum Hinzufügen, Löschen oder Bearbeiten Ihrer Abrechnungseinheiten finden Sie auf unserer Hilfeseite: Wie verwalte ich meine Abrechnungseinheiten?
Kommentare
0 Kommentare