Este artículo está dirigido a los administradores de Swile que realizan pedidos de cheques regalo o cheques cultura. Aquí se detallan los métodos de pago disponibles y las normas que debes seguir para que tu pedido se procese rápidamente.
¿Cómo puedo pagar mi pedido de cheques regalo o cheques cultura?
Puedes pagar tu pedido de cheques regalo o cheques cultura mediante transferencia bancaria desde hoy. El pago con tarjeta bancaria y por domiciliación bancaria estará disponible próximamente.
¿Cómo funciona el pago por transferencia bancaria?
Una vez realizado tu pedido de cheques regalo o cheques cultura, recibirás un IBAN y el importe a transferir. Tu pedido se tramita en cuanto Swile recibe la transferencia. Se aceptan transferencias inmediatas.
Normas a seguir:
- Puedes pagar varios pedidos con una sola transferencia: indica las referencias de todos tus pedidos en el concepto y asegúrate de que el importe corresponde exactamente a la suma de tus pedidos.
- Indica siempre tu número de pedido en el concepto de la transferencia para garantizar una gestión rápida.
⚠️ La transferencia debe cubrir el importe total
Para tu pedido de cheques regalo o cheques cultura, la transferencia debe cubrir el importe total (pedido + posibles gastos).
¿Puedo pagar mi pedido con tarjeta bancaria?
El pago con tarjeta bancaria estará próximamente disponible para los pedidos de cheques regalo o cheques cultura.
¿Puedo pagar mi pedido por domiciliación bancaria?
La domiciliación bancaria para tus pedidos de cheques regalo o cheques cultura está en proceso de implementación. Estará disponible próximamente.
¿Qué ocurre si hago una transferencia al antiguo IBAN?
Si realizas una transferencia a un antiguo IBAN de Treezor (cuenta de tu fondo ahora cerrada), tus fondos te serán devueltos automáticamente en un plazo de 24 a 48 horas.
⚠️ Utiliza el nuevo IBAN
Para pagar tu pedido de cheques regalo o cheques cultura, utiliza siempre el nuevo IBAN que se te facilita al hacer el pedido, y no un antiguo IBAN de Treezor.
¿Puedo usar un saldo a favor para pagar mi pedido?
Sí. Si dispones de un saldo a favor, puedes descontarlo del importe de tu próximo pedido. El saldo debe utilizarse en su totalidad; el resto se paga por transferencia. Los saldos a favor son válidos durante 12 meses desde la fecha de emisión.
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