¿Qué sucede con los títulos regalo que no son activados por sus beneficiarios?

📤 Activación de los títulos regalo

Después de validar un pedido de títulos regalo, tus beneficiarios reciben un correo de invitación para activar su dotación en la fecha que elijas. Esta fecha marca el inicio de la validez de los títulos regalo.

Tus beneficiarios tienen un año para activar y disfrutar de esta dotación.

📩 ¿Cómo se avisa a mis beneficiarios de los títulos regalo que deben activar?

Al realizar el pedido, eliges la fecha en la que tus beneficiarios recibirán un correo invitándoles a activar sus títulos regalo.

Se envía automáticamente un correo de recordatorio a los beneficiarios que no hayan activado su dotación a los 3 y 10 días después del primer aviso, y luego cada día 1 del mes hasta que expiren los títulos.

📩 ¿Cómo se avisa a mis beneficiarios de la expiración de sus títulos regalo?

La fecha de expiración aparece en la cuenta Swile de tus beneficiarios. Además, se envía una comunicación a todos tus beneficiarios cuando se acerca la fecha de expiración de sus títulos para avisarles.

💸 ¿Qué pasa con el saldo no activado?

Todo saldo de títulos regalo no activado por los beneficiarios al finalizar el plazo se devolverá a la hucha de empresa Swile.

🫣 ¿Es posible consultar el saldo restante en la cuenta de mis beneficiarios?

Por motivos de confidencialidad, no es posible consultar el saldo restante en la cuenta de tus colaboradores.