Para que tus colaboradores puedan hacer sus reservas, es necesario configurar previamente los métodos de pago. El requisito para gestionar los métodos de pago es tener el rol de Administrador de la cuenta o el rol de Contable.
👩💻 Consultar tus métodos de pago
En tu espacio de administrador, haz clic en Facturación > Métodos de pago.
En esta pestaña puedes ver todos los métodos de pago actuales y las entidades de facturación a las que están asociados.
💸 Añadir una domiciliación bancaria
- Haz clic en Facturación > Métodos de pago
- Haz clic en Nuevo cuenta
- Rellena los datos solicitados y guarda los cambios.
✍️ Modificar o eliminar un método de pago
No es posible modificar una domiciliación bancaria. Si quieres cambiar la cuenta desde la que se realizan los cobros, debes crear una nueva domiciliación usando la opción Nueva cuenta.
Solo se puede asociar un método de pago por entidad de facturación, por lo que la creación de una nueva domiciliación reemplazará la existente.
Si solicitas eliminar una domiciliación bancaria y es tu único método de pago, asegúrate de crear uno nuevo antes de hacer la solicitud.
💡 Información útil
- Puedes vincular un método de pago a varias entidades de facturación.
- Recuerda añadir tu IBAN en el método de pago (sin tu IBAN no podremos realizar reembolsos si fuera necesario).
- No puedes modificar la frecuencia de pago (al reservar o mensual) por tu cuenta. Para ello, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
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