Si aún no has recibido un reembolso de Swile Travel aunque tienes un saldo a favor, probablemente sea porque no tenemos tu IBAN.
Cuando configuras un mandato SEPA en Swile Travel, nuestro sistema no guarda tu IBAN automáticamente para que puedas elegir una cuenta bancaria diferente para los reembolsos respecto a la utilizada para los cobros (si lo necesitas).
💸 Para actualizar tu IBAN, sigue estos pasos:
Ve a la página de Métodos de pago de tu cuenta de administrador.
Haz clic en el icono de lápiz junto a la cuenta bancaria que quieras modificar.
Añade tu IBAN y guarda los cambios. 🙌
Una vez que hayas introducido tu IBAN, nuestro equipo de contabilidad podrá tramitar tu reembolso.
📆 Plazo para recibir la transferencia
Los reembolsos de Swile Travel suelen realizarse una vez por semana. Si ya habías indicado tu IBAN, te pedimos que esperes 7 días laborables.
Comentarios
0 comentarios