En tant qu'administrateur Titres-restaurant Swile, vous recevez deux documents distincts à chaque commande : un bon de commande dès la validation de la commande, puis une facture définitive une fois les titres-restaurant émis sur les comptes de vos collaborateurs. Cet article explique quand chaque document est généré et comment le récupérer depuis votre espace administrateur Swile.
Quels documents sont émis pour ma commande titres-restaurant Swile ?
Par défaut, Swile vous envoie par e-mail un bon de commande dès que votre commande de titres-restaurant Swile est passée. Ce document récapitule le détail de la commande avant l'émission des titres.
Si vous le souhaitez, Swile peut remplacer le bon de commande par une facture proforma pour vos commandes de titres-restaurant. La facture proforma reprend tous les détails de la facture finale et peut servir de base administrative en interne avant l'émission des titres.
La facture proforma titres-restaurant Swile n'est pas activée par défaut. Pour l'activer sur votre compte, contactez le support Swile via nos canaux de contact.
Swile doit avoir reçu les fonds sur son compte bancaire avant de valider votre commande et d'émettre les titres-restaurant de vos collaborateurs. La facture définitive titres-restaurant Swile est générée uniquement une fois les titres émis sur les comptes des bénéficiaires.
Si vous souhaitez faire apparaître une référence personnalisée sur vos factures titres-restaurant Swile, contactez le support.
Où télécharger mes bons de commande et factures titres-restaurant Swile ?
Vous pouvez retrouver à tout moment vos bons de commande et factures titres-restaurant Swile depuis votre espace administrateur Swile.
Comment télécharger une facture titres-restaurant Swile ?
- Étape 1 — Accès : Dans votre espace administrateur Swile, rendez-vous dans la section Commandes & factures.
- Étape 2 — Sélection : Cliquez sur la commande titres-restaurant souhaitée.
- Étape 3 — Téléchargement : En haut à droite, cliquez sur Télécharger puis sur Télécharger la facture.
Comment exporter plusieurs factures titres-restaurant Swile en une seule fois ?
Pour récupérer plusieurs factures titres-restaurant Swile simultanément, utilisez la fonction d'export en masse depuis votre espace administrateur Swile :
- Étape 1 — Accès : Dans votre espace administrateur Swile, cliquez sur Commandes & factures.
- Étape 2 — Export : Cliquez sur Exporter.
- Étape 3 — Sélection du format : Cliquez sur Factures en masse.
💡 Astuce
Vous pouvez aussi télécharger l'historique complet de vos commandes titres-restaurant Swile avec tout le détail associé. Pour la marche à suivre, consultez l'article Exporter l'historique de vos commandes titres-restaurant.
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