En tant qu'administrateur Swile Travel, vous pouvez retirer un collaborateur du programme, soit un profil à la fois, soit plusieurs collaborateurs en une seule fois.
⚠️ À vérifier avant de retirer un collaborateur
- Rôles du collaborateur : avant de retirer un collaborateur de Swile Travel, vérifiez qu'il n'a pas d'autre rôle que celui d'utilisateur (par exemple administrateur ou approbateur). Sinon, un message d'erreur apparaît au moment de la suppression. Retirez-lui d'abord ses droits, puis retirez son compte : l'ordre inverse ne fonctionne pas.
- Chaque programme séparément : un collaborateur peut être rattaché à plusieurs programmes Swile (Titre-restaurant, Voyage, etc.). Le retirer d'un programme ne le retire pas des autres. Retirez-le de chaque programme concerné individuellement.
🧳 Comment désactiver un voyageur un par un sur Swile Travel ?
Pour désactiver individuellement un collaborateur du programme Swile Travel, suivez ces étapes depuis votre espace administrateur :
- Étape 1 : Allez dans le menu Collaborateurs, à gauche.
- Étape 2 : Cliquez sur l'onglet Déplacement professionnel.
- Étape 3 : Dans l'encart Paramètres du voyageur, cliquez sur Désactiver le voyageur.
📄 Que deviennent les réservations d'un voyageur désactivé sur Swile Travel ?
Sur Swile Travel, les réservations d'un voyageur désactivé sont conservées, afin de garantir un historique complet et cohérent avec vos factures. Vous les retrouvez dans les exports de réservations, dans les exports de factures et sur votre plateforme d'administration, via le menu Voyage > Réservations.
👥 Comment retirer plusieurs collaborateurs en masse sur Swile Travel ?
Pour retirer plusieurs collaborateurs en une seule fois du programme Swile Travel, suivez ces étapes depuis votre espace administrateur :
- Allez dans le menu Collaborateurs, à gauche.
- En haut de la page, cliquez sur le bouton Actions, puis sur Retirer des collaborateurs des produits.
Le détail complet du retrait en masse est décrit dans l'article dédié « Comment retirer en masse des collaborateurs ? ».
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