Modifier ou supprimer un compte utilisateur sur Swile Travel

👉 Qui peut modifier ou supprimer un profil utilisateur ? 

Seul un administrateur peut modifier ou supprimer un compte utilisateur sur Swile Travel. 

👩‍💻 Comment modifier un profil utilisateur ? 

Pour modifier ou supprimer un profil utilisateur sur Swile Travel : 

  • Allez sur votre espace administrateur Voyage
  • Cliquez sur Equipes
  • Cliquez sur l'Ă©quipe concernĂ©e
  • Cliquez sur le crayon Ă  droite du voyageur concernĂ©. 

✍️ Quelles informations est-il possible de modifier ? 

Sur l'écran principal, vous pourrez modifier :

  • Son centre de coĂ»t
  • Son nom, prĂ©nom, date de naissance
  • Son email et son numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Ses entitĂ©s de facturation
  • L'Ă©quipe Ă  laquelle il appartient

Sur les onglets en haut, vous pourrez modifier : 

  • Son ou ses passeports
  • Ses programmes de fidĂ©litĂ©
  • Son permis de conduire

👩‍💻 Comment supprimer un profil utilisateur ? 

  • Allez sur votre espace administrateur Voyage
  • Cliquez sur Equipes
  • Cliquez sur l'Ă©quipe concernĂ©e
  • Cliquez sur DĂ©sactiver l'utilisateur en haut Ă  droite. 
đź’ˇ Que se passe-t-il concernant les rĂ©servations d'un utilisateur dĂ©sactivĂ© ? 
  • Historique des rĂ©servations : Afin de garantir un historique complet et cohĂ©rent avec vos factures, les rĂ©servations associĂ©es Ă  ce collaborateur sont conservĂ©es dans les exports de rĂ©servations, dans les exports de factures, ainsi que sur votre plateforme d’administration, rubrique " RĂ©servations".
  • RĂ©servations en cours : Dans l'onglet "RĂ©servations", vous pouvez annuler les rĂ©servations en cours et, si les conditions le permettent, bĂ©nĂ©ficier d’un remboursement. 

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