Sur notre plateforme de Swile Travel, nous distinguons 2 types de factures : les factures, et les avoirs.
đĄ Retrouvez vos factures et avoirs sur votre espace
Retrouvez vos factures et avoirs dans l'onglet Administration > Factures
đ Les factures
Pour chaque entité de facturation, vous pouvez choisir la fréquence de facturation :
- Allez dans l'onglet Administration
- Cliquez sur Information de facturation
- Cliquez sur Modifier
- Choisissez ce qui vous convient le mieux dans le menu Fréquence de facturation
PrĂ©cisions sur les frĂ©quences đ
- Mensuelle : le 1er de chaque mois, à 07 h (heure de Paris), nous vous enverrons une facture par email*. Celle-ci regroupera toutes les réservations faites sur le mois en cours, pour cette entité de facturation ainsi que les remboursements et les abonnements.
- Bi-mensuelle : sur le mĂȘme principe, le 15 et le 1er de chaque mois, Ă 07 h (heure de Paris), nous vous enverrons une facture par email*.
- Hebdomadaire : sur le mĂȘme principe, tous les vendredis, Ă 18 h (heure de Paris), nous vous enverrons une facture par email*.
- A la réservation : nous vous enverrons une facture par email à chaque paiement d'une réservation.
đ© Si vous n'avez pas reçu de facture ou qu'aucune facture n'est disponible sur votre espace, c'est qu'il n'y a pas eu d'activitĂ© sur votre compte.
đ Les avoirs
DĂšs qu'un remboursement a eu lieu, afin de justifier les Ă©critures comptables, ils apparaissent sur la facture mensuelle/bi-mensuelle/hebdomadaire dans la partie "Remboursements".
Pour une facturation Ă la rĂ©servation, avoirs et remboursements sont envoyĂ©s aux mĂȘmes destinataires que la facture mensuelle, et ce, Ă chaque 1er du mois Ă 07h le matin.
La somme des prestations à rembourser est déduite de la facture directement.
Plus besoin de payer en amont et d'attendre son dĂ» đ„
đ©âđ» Gestion de vos entitĂ©s de facturation
Pour en savoir plus sur l'ajout, la suppression ou la modification de vos entités de facturation, consultez notre page d'aide : Comment gérer mes entités de facturation ?